삼성 에어드레서 AI 케어 구독 서비 신청방법

삼성전자의 에어드레서를 구독하는 방법을 정리했습니다. 삼성 AI 구독클럽을 활용하면 제품 구매와 관리가 편리하며, 다양한 케어서비스를 받을 수 있습니다. 아래에서 에어드레서 구독 과정을 자세히 살펴보세요.

 

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구독 옵션 선택하기

에어드레서를 구독하려면 먼저 삼성 AI 구독클럽의 요금제를 선택해야 합니다. 주요 요금제는 다음과 같습니다:

1. AI 올인원 요금제

- 제품과 구독케어(무상수리서비스 포함)를 함께 구매.

- 삼성 AI 구독클럽 전용 카드로 결제해야 하며, 장기 무이자 할부가 가능.

- 구독 기간 중 해지 시 위약금 발생 가능.

2. AI 스마트 요금제

- 구독케어와 제품 구매를 분리하여 선택 가능.

- 모든 신용카드로 결제 가능하며, 필요한 케어서비스를 별도로 선택할 수 있음.

출처 : 삼성전자

구독 단계별 진행

1. AI 올인원 요금제

- STEP 01 : 삼성 AI 구독클럽 메뉴에서 에어드레서를 선택하고 요금제, 케어 유형, 기간, 관리 주기를 설정.

- STEP 02 : AI 구독클럽 전용 삼성카드로 결제.

- STEP 03 : 제품 배송 완료 후 계약 현황 확인.

2. AI 스마트 요금제

- STEP 01 : 에어드레서를 선택한 후 케어 유형과 기간, 주기를 설정.

- STEP 02 : 결제 방법 선택 후 결제 완료.

- STEP 03 : 제품 배송 완료 후 구독케어 신청을 통해 계약을 확정.

서비스 혜택 및 관리 옵션

출처: 삼성전자

에어드레서 구독 시 다음과 같은 혜택과 관리 서비스를 받을 수 있습니다:

필터 및 소모품 관리

정기적으로 필터와 소모품 교체 서비스 제공.

내부 클리닝 및 살균

분해 청소와 UV 살균으로 제품의 위생 상태를 유지.

무상수리 서비스

최대 5년까지 제공되며, 구독 기간 동안 발생한 성능/기능 문제를 무상으로 해결.

월간 케어 리포트

제품의 상태, 사용 패턴, 에너지 효율 정보를 포함한 리포트를 매월 제공.

원격 점검

SmartThings 앱을 통한 기기 점검 및 관리 기능 지원.

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주의 사항

1. 카드 결제 조건

- AI 올인원 요금제는 전용 삼성카드를 통해서만 결제가 가능합니다.

- AI 스마트 요금제는 모든 신용카드 사용 가능.

2. 구독케어 가입 기간

- 제품 설치 후 7일 이내에 구독케어 가입 필수. 이후 기존제품용 서비스만 가능.

3. 케어서비스 제한

- 가정 외 상업시설에서는 구독 제품 설치 및 서비스 불가.

4. 중도 해지

- 해지 시 위약금 및 회수비용 발생 가능.

구독 비용과 결제 혜택

- 장기 무이자 할부: 최대 60개월까지 가능하며, 월 부담을 줄일 수 있음.

- 삼성 AI 구독클럽 카드 혜택: 월 최대 23,000원 할인 제공.

 

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간편 관리 및 추가 정보

구독한 에어드레서의 관리 정보는 삼성닷컴 로그인 후 나의 AI 구독클럽에서 확인 가능합니다. 주소 변경이나 추가 서비스는 고객센터에 문의하세요.

에어드레서 구독 FAQ

Q. 에어드레서 구독은 어떤 방식으로 결제되나요?

A. AI 올인원 요금제는 전용 삼성카드로만 결제 가능하며, AI 스마트 요금제는 모든 신용카드 사용이 가능합니다.

Q. 구독한 제품을 상업시설에서 사용해도 되나요?

A. 에어드레서는 가정용으로만 사용 가능하며, 상업시설에서 설치 시 서비스가 제한됩니다.

Q. 구독 후 제품 소유권은 어떻게 되나요?

A. 구독 기간 동안 소유권은 고객에게 있으며, AI 올인원 요금제 해지 시 소유권이 회사로 반환됩니다.